Privacybeleid

Bij Inooky hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

​

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is: Inooky
E-mail: info@inooky.com
Website: www.inooky.com

​

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

• Bestelgegevens: producten, betaalinformatie, datum en tijd van bestelling.

• Verzendinformatie: afleveradres en leveringsvoorkeuren.

• Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, pagina’s die je bezoekt op onze website (voor statistiek en verbetering van de website).

​

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Uitvoering van bestellingen: verwerken van betalingen, verzending en klantenservice.

2. Communicatie: beantwoorden van vragen, versturen van orderbevestigingen en updates over je bestelling.

3. Verbetering van onze website: analyseren van websitegebruik om onze service te optimaliseren.

4. Marketing (optioneel): ontvangen van nieuwsbrieven of aanbiedingen, alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.

​

4. Grondslag voor verwerking

De verwerking van jouw persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (bestelling en levering van producten).

• Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven).

• Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld administratie en belastingwetgeving).

• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbetering van onze website).

​

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend in de volgende gevallen:

• Met bezorgdiensten (PostNL, DHL) voor het afleveren van jouw bestelling.

• Met betaalproviders voor verwerking van betalingen.

• Indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken deze uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden.

​

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

• Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (belasting- en administratieve redenen)

• Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft of toestemming intrekt

​

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

1. Inzage: je mag weten welke gegevens wij over jou hebben.

2. Correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

3. Verwijdering: je kunt vragen om verwijdering van je persoonsgegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

4. Beperking van verwerking: je kunt vragen om verwerking van je gegevens te beperken.

5. Overdraagbaarheid: je kunt vragen om een kopie van je gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

6. Intrekken toestemming: je kunt toestemming voor marketing altijd intrekken.

7. Klacht indienen: bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als je vindt dat wij jouw rechten niet respecteren.

​

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

​

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor het functioneren van de website en statistieken.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.

• Analytische cookies: om websitegebruik te verbeteren.

• Marketingcookies: alleen na jouw toestemming.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid op de website.

​

10. Wijzigingen

Inooky kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op www.inooky.nl/privacy. Wij raden aan deze regelmatig te controleren.

​

11. Bedrijfgegevens

Bedrijfsnaam: Inooky

Btw nummer: NL003856601B77

KVK nummer: 83676473

Adres: Barietgeel 75, 2718BM Zoetermeer