Algemene Voorwaarden

Welkom bij Inooky. Door gebruik te maken van deze website of het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden.

​

1. Algemeen

1. Inooky is eigenaar van de website www.inooky.com en is verantwoordelijk voor de verkoop van hondenplushies.

2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website.

3. Door een bestelling te plaatsen bij Inooky, accepteer je deze voorwaarden.

​

2. Bestellingen en aanbod

1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.

2. Inooky behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste productinformatie of technische problemen.

3. Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond en Inooky een orderbevestiging heeft verzonden.

​

3. Prijzen

1. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

​

4. Betaling

1. Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

2. De klant staat in voor correcte en volledige betaalgegevens.

3. Inooky kan een bestelling pas verwerken nadat de betaling volledig is ontvangen.

​

5. Verzending en levering

1. Bestellingen van maandag t/m vrijdag vóór 18:00 uur worden de volgende dag bezorgd.

2. Bestellingen op zaterdag of zondag vóór 18:00 uur worden dinsdag bezorgd.

3. Verzenddiensten: PostNL of DHL.

4. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

​

6. Herroepingsrecht / Retourneren

1. Klanten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.

2. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

3. Retourkosten bedragen €5 per retourzending en worden verrekend met het terug te storten bedrag.

4. Retourinstructies vind je op onze retourpagina.

​

7. Aansprakelijkheid

1. Inooky streeft naar correcte productinformatie, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor typ- of drukfouten.

2. Inooky is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.

3. De aansprakelijkheid van Inooky is te allen tijde beperkt tot het aankoopbedrag van het product.

​

8. Eigendom en intellectueel eigendom

1. Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en content op de website zijn eigendom van Inooky.

2. Gebruik of kopiëren zonder toestemming is niet toegestaan.

​

9. Klachten

1. Klachten over een product of bestelling dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@inooky.nl.

2. Inooky zal een klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, behandelen.

​

10. Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring.

2. Inooky gebruikt klantgegevens alleen voor verwerking van bestellingen en communicatie over bestellingen.

​

11. Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen Inooky en de klant is Nederlands recht van toepassing.

2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.