Bij Inooky zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt verzonden.
Bestel je van maandag t/m vrijdag vóór 18:00 uur? Dan heb je jouw pakket de volgende dag al in huis.
Bestel je op zaterdag of zondag vóór 18:00 uur? Dan wordt je bestelling dinsdag bezorgd.
Wij verzenden al onze duurzame hondenplushies met PostNL of DHL, zodat je bestelling altijd betrouwbaar en snel bij je aankomt.
Met liefde verzonden — van Inooky naar jouw deur.
Bij Inooky houden we van duidelijkheid, geen verborgen kosten, gewoon eerlijke verzending.
Binnen Nederland: De verzendkosten bedragen €4,95 per bestelling.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,-.
Wij verzenden onze duurzame hondenplushies met PostNL of DHL, zodat je bestelling altijd veilig en snel wordt bezorgd. Elke bestelling wordt met zorg verpakt.
Bij Inooky willen we dat jij en je hond blij zijn met jullie aankoop. Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen zorgen — retourneren is eenvoudig.
Zo werkt het retourneren stap voor stap:
Meld je retour aan Stuur een e-mail naar info@inooky.nl met je bestelnummer en (optioneel) de reden van retour.
Ontvang de retourinstructies Je krijgt van ons het retouradres en verdere verzendinstructies via e-mail.
Verpak je product zorgvuldig Zorg dat het artikel onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Verzend je pakket Verstuur je retour met PostNL of DHL naar het opgegeven adres.
Ontvang je terugbetaling Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag (minus €5 retourkosten) binnen 5 werkdagen terug.
Let op: bij het retourneren rekenen wij €5 retourkosten. Zodra we je pakket hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag (minus de retourkosten) binnen 5 werkdagen terug.
Wij verwerken retouren met zorg, net zo zorgvuldig als we jouw bestelling hebben verpakt.